Seminar tháng 1: Quản trị chất lượng sản phẩm dịch vụ

Chiều ngày 23/1, tại tầng 23 toà nhà VIWASEEN 48 Tố Hữu, buổi Seminar Quản trị chất lượng sản phẩm dịch vụ do iBPO tổ chức đã thu hút gần 30 doanh nghiệp lớn nhỏ trên địa bàn Hà Nội tham gia.

(Hơn 30 CEO, doanh nghiệp tham gia Seminar)

Chủ đề tháng 01/2021 sẽ là “Quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ”. Trong thời đại một sản phẩm có quá nhiều nhà cung cấp, người tiêu dùng trở nên khó tính hơn khi lựa chọn sản phẩm thì việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ là việc vô cùng quan trọng và cần thiết với mỗi doanh nghiệp. Chính vì thế, chủ đề này đã nhận được sự quan tâm của rất nhiều doanh nghiệp trên khắp địa bàn Hà Nội

Chị Bùi Thị Thanh Hương- Diễn giả chính của buổi Seminar với hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý chất lượng đã trực tiếp chia sẻ với các doanh nghiệp các nội dung:

✅ Làm sao để khách hàng có trải nghiệm tốt về sản phẩm, dịch vụ của bạn?
✅ Nguyên tắc quản lý chất lượng tối thiểu trong doanh nghiệp.
✅ Cách bắt đầu dễ nhất và cụ thể nhất.

(Chị Bùi Thị Thanh Hương – Diễn giả của chương trình)

Cũng trong buổi Seminar này, chuyên gia đã cùng thảo luận và gỡ rối các vấn đề mà các CEO và doanh nghiệp đang gặp phải như: Làm thế nào doanh nghiệp nhỏ có thể tăng trưởng, bứt phá, mở rộng, chuỗi hay các doanh nghiệp muốn nhượng quyền thương hiệu? Các lãnh đạo doanh nghiệp muốn giải phóng thời gian khỏi công việc quản trị vụ việc hàng ngày thì phải làm gì?

(Phạm Quốc Hoàn – Phó Giám đốc Trung tâm chứng thực điện tử quốc gia)

Seminar chủ đề “Quản trị chất lượng sản phẩm, dịch vụ” nằm trong chuỗi 12 chủ đề iBPO sẽ chia sẻ miễn phí tới các CEO, doanh nghiệp để phần nào giúp quản trị doanh nghiệp tốt hơn.

Chủ đề tiếp theo iBPO sẽ tổ chức trong tháng 2 tới là: Chính sách đãi ngộ và Giữ chân nhân tài. Anh/ Chị quan tâm vui lòng theo dõi fanpage: https://www.facebook.com/iBPO.Dichvuquytrinh để biết thêm các chương trình Seminar sắp tới.